Informatique Décisionnelle( Buisness Intelligence)

C’est quoi l’informatique décisionnelle?

L’intformatique décisionnelle est l’ensemble des méthodes, moyens et outils informatiques utilisés pour piloter une entreprise et aider a la prise d’une decision.

L’Intérêt de l’informatique décisionnelle?

les décideurs d’une entreprise doivent pouvoir répondre à un certain nombre de question pour diriger leur entreprise :

Qui sont mes clients ? 

Pourquoi sont ils mes clients ?

Comment cibler ma clientèle ? 

Quel est l’évolution de tel produit ?

Qui sont mes employés ?

L’objectif est donc d’apporter aux décideurs d’une entreprise les moyens de répondre à ces questions, de connaître les tendances des clients pour ainsi bien anticiper les réactions de ses derniers et donc de fidéliser les clients.